Дежурный (по кабинету)

Требования: начальное профессиональное образование;
владение ПК;
понимание основ работы локальной сети - желательно;
грамотная речь, умение выражать свои мысли;
умение общаться с клиентами;
исполнительность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Обязанности: прием звонков, поступающих в техническую поддержку НГУ;
формирование обращений пользователей для устранения неполадок;
первичная классификация и распределение запросов от пользователей;
создавать заявки в журнале событий при обнаружении порчи или пропажи техники, либо совершения противоправных действий на территории компьютерных классов и мультимедийных аудиторий.